Conditions générales de vente groupe
---- Conditions de réservation ----
Le tarif groupe s’applique à partir de 15 personnes. La Rooming list est demandée 4 semaines avant l’arrivée. Dès confirmation de la réservation, avec la répartition des chambres, la facture pro forma est transmise par fax ou par e-mail, afin d’effectuer le règlement d’arrhes garantissant la réservation.
Les réservations ne sont considérées fermes qu’accompagnées d’arrhes (déductibles à la fin du séjour) d’une valeur de 30 % du montant total du séjour. Le solde est à régler le jour du départ.
L’acompte est réglé soit par chèque, soit par virement bancaire (les frais de virement sont à la charge du client).
---- Gratuités ----
1 personne gratuite en chambre single à partir de 20 personnes payantes, ou gratuité chauffeur/ guide en chambre à occupation simple, si présents.
---- Conditions d’annulation ----
Entre 30 et 21 jours avant la date de début du séjour du client : 25%
Entre 20 et 08 jours avant la date de début de séjour du client : 50%
Entre 07 et 02 jours avant la date de début du séjour du client : 75%
La veille du départ : 90%
Le jour du départ : 100%
Toute annulation doit être confirmée par courrier ou fax au Grand Hôtel.
---- Arrivée - Départ ----
Le jour de l’arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 16.00 heures. Le jour du départ, les chambres doivent être libérées avant 10.00 heures. Nous vous remercions de nous prévenir en cas d’arrivée tardive. Une bagagerie est mise à la disposition de notre clientèle.
---- Restauration ----
Notre restaurant le « Panoramique », situé au 5ème et dernier étage de notre hôtel, est ouvert le matin pour le petit déjeuner de 07 h15 à 10h30. Le restaurant est ouvert le soir de 19h00 à 22h00.
Règlements acceptés :
Chèques, Chèques Vacances, Travellers Chèques Euros.
